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安心保証/
アフターサービス
guarantee / after-sale service

アフターサービス・保証内容

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工事の完了から
始まる本当のおつきあい
『リフォ替え』では、工事終了後、引渡しの際に工事内容に応じた保証書を発行し、保証をお約束します。
また、お客様アンケートによる顧客満足度を上げ、サービス向上に努めております。
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『リフォ替え』の保証体制
ちなみに、『リフォ替え』では、商品保証書も工事保証書も両方ご用意しています。とくに工事保証については、お引渡し後最長10年の工事保証をさせていただいております。
私たちは工事中の安心はもとより、工事後の安心を大切に考えています。
「リフォーム工事保証書」は、弊社とお施主様との間で締結するリフォーム工事請負契約において 万一、不具合や故障が生じた場合にて無償で補修することを保証いたします。
工事後不備な点が見つかったり、「これっておかしいんじゃないの?」と思われることがございましたら、いつでも『リフォ替え』にお問合せください。保証期間中は無償で対応させていただきます。
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『リフォ替え』の保証例
自分たちの仕事内容と品質に誇りと責任を持っておりますので、「メーカー保証書」または「品質証明書」と合わせて、工事部分までを含めた独自の最長10年間の「自社発行の保証書」をお渡し致します。
※修理・修繕工事は除く
  • 外壁塗装工事10年(最長)
  • 防水工事10年(最長)
  • 屋根工事10年(最長)
  • 躯体工事10年(最長)
  • 内装下地工事2年(最長)
  • 内装仕上工事1年(最長)
  • オール電化製品8年(最長)
  • 外壁サイディング工事5年(最長)
  • 給排水配管工事3年(最長)
  • 電気工事2年(最長)
  • 外壁金属サイディング工5年(最長)
※保証期間は、材料・工法によって異なります。
詳しくは担当営業にお問い合わせください。

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